雖然在做軟文推廣的時候，很多人都清楚地知道——要站在用戶群體的角度來思考和開展，但實際上，“知道”絕大多數時候并沒有轉化為行動，因為沒有get到關鍵點。最后呈現出來的軟文推廣，只是表明看著是“用戶喜歡”，可到底還是“我喜歡”。

為此，就需要把握住從“我喜歡”蛻變到“用戶喜歡”的關鍵。

一、用戶喜歡的閱讀平臺

軟文推廣最關鍵的一步就是渠道投放，在選擇投放的媒體、平臺的時候，“精準性”是必須要擺在第一位的事情?？墒?，在實際的操作中，卻往往不是這樣子。

所謂的精準性，包含三個方面的內容，一是行業與所投放媒體的匹配程度，比如行業為科技行業，那么門戶網站的科技頻道就是首選；二是產品市場定位與媒體區域性的相關程度，如產品的市場定位為廣東，那么就要選擇針對廣東地區的媒體。這兩點都不難理解，也很容易做到，只需要找一家優質的軟文發布平臺就可以了，比如有著豐富媒體資源的pr軟文網發稿平臺，各種網絡媒體資源任選。

真正難的是第三點，即所選擇的平臺與用戶使用習慣的吻合度。就算前兩點都滿足，但要是用戶喜歡使用的閱讀平臺與之不吻合，那么這個平臺所能夠帶來的閱讀數就會大幅減少。做好這一點，就需要對媒體資源進行比對，比如同樣是廣東科技類自媒體，到底是微信還是微博，又或者是其他的平臺，與用戶的習慣更吻合。當然，這部分的工作完全可以交給pr軟文網這樣能夠提供定制套餐的軟文發布平臺來做，省心又省力。

二、用戶喜歡的軟文內容

軟文推廣的關鍵投放發布，而基礎則是軟文的內容。在保證投放的平臺是用戶喜歡的閱讀平臺前提下，決定能否將用戶轉化為自身產品的消費者的關鍵，就在于軟文內容。

什么樣的內容能夠做到這一點？標準是唯一、固定的，這就是“用戶喜歡”。那么，怎么知道用戶喜歡的內容是如何的？這時候大數據的威力就顯現出來。

在互聯時代，通過大數據了解并判斷用戶的需求，同時精準掌握產品信息；通過優質的數據，可以精準描繪用戶畫像，了解用戶的特性和需求，提供個性化的服務，提高用戶體驗、創造價值。但要注意的是，沒有用戶量就沒有數據，大數據需要用戶量的支持才能更好發揮它的作用，而用戶量與用戶體驗密不可分，這就是要選擇用戶喜歡的閱讀平臺又一個原因所在。

三、用戶喜歡的廣告形式

當然，無論是選擇用戶喜歡的閱讀平臺，還是準備好軟文內容，根本的目的就是為了將廣告內容嵌入其中，從而促進銷售和塑造品牌。這樣問題就來了，通常用戶對于廣告都是反感的，少部分可能無所謂，只有同樣是做軟文推廣或者廣告的人，才不會排斥；如何才能令反感廣告的用戶不再反感？

會對廣告產生排斥，無非就是三個原因——內容不好、形式不行、時間不對。內容的問題如何解決，已見上文，時間問題在軟文推廣中并不存在。所以，最后的問題，就在于“形式”。而用戶喜歡什么樣的廣告形式，主要看用戶群體的平均年齡；不同年齡群體之間，愿意接受的廣告形式還是很旗幟鮮明的。

軟文推廣從“我喜歡”到“用戶喜歡”，蛻變的關鍵，簡單來說，無非就是將巧妙植入了廣告的軟文投放到合適的渠道。